Droits des passagers aériens
Les compagnies aériennes sont légalement tenues de vous informer sur vos droits en cas de retard, d’annulation, etc., ainsi que de vous indiquer où vous pouvez déposer vos réclamations.
Le document officiel de la Commission européenne concernant les droits des passagers aériens dans l'UE est disponible au format PDF.
Pour plus d’informations consultez : http://apr.europa.eu
Droits des passagers aériens
(PDF 489 KB)




